收心归位开好局 凝心聚力谱新篇

来源:市营商局      时间:2021-02-22  

节后上班的第一天,我市政务服务中心各窗口工作人员准时来到工作岗位,收起假期中放松的心情,以饱满的热情投入到工作中,为群众提供优质便捷的服务。

凡是进入大厅办事的人员,都必须按照严格的准入标准,满足“口罩必戴、健康码必看、场所码必扫、体温必测”等防疫要求,才能进入大厅。

大厅设置“一门进一门出”专用通道,科学合理布置路线,引导办事群众即办即离,并设置了一米等待线、防护隔离线,提醒办事群众保持安全距离,最大限度降低交叉感染风险。

办事大厅井然有序,业务窗口正常开放,各窗口工作人员着装整齐,全部按时到岗到位,做到窗口全开,不留“办事死角”。

在大厅一楼综合窗口办理护士医师注册的王先生对工作人员的服务态度和办事效率十分满意。

中心值班主任在岗值守,接受现场业务咨询和投诉受理,为办事群众排忧解难,时刻以高效专业的工作态度,为全市政务环境升级贡献力量。

交警支队窗口工作人员任健说:今天是春节过后第一天上班,我们窗口全员到岗到位,全身心回归工作状态,为办事群众提供高效、便捷的政务服务。目前已办理新车落户、二手车过户、补换驾驶证、交通违法查询、合法免检标志、解除抵押等业务100余笔。

办事群众李女士说:节后第一天上班,工作人员都很认真,我们以为要排队,但是很快就办好了我们想办的事情。感谢这些工作人员,他们的服务态度很好、效率高”。

经过春节长假休整的工作人员,步履匆匆、容光焕发地走上了新年第一岗,从“过年状态”迅速切换到了“工作状态”,以饱满的激情投入到了忙碌的工作当中。

“今天办理业务的人并不多,但每个窗口工作人员都会秉着‘我的工作无差错,我的岗位请放心’的工作原则,微笑迎接每一位群众。”

新的一年,我们将进一步优化服务。以便民利企为目的,不断优化服务,提升效能,全心全意为办事群众提供“最好、最快、最优”的政务服务。