围绕学党史，悟思想，走流程，办实事的工作思路，3月29日上午，伊春市水务局党组书记、局长历瀛泽同志来到市政务服务中心驻厅窗口，专门以网上办理行政许可事项为关切点开展“走流程”活动，亲自体验在办理过程中能否“问清楚、看明白、办顺畅”，并就进一步提高线上、线下政务服务质效提出了要求。

历局长详细询问了企业群众集中办理哪些事项后用法人账户登录伊春政务服务网模拟在线办理“取水许可”等几个办件量较多事项。体验到“在线办理”链接跳转正常，可网上填写申请书，申报材料空表和样本能下载，填写完毕后可拍照上传。

经过此次“走流程”体验，历局长三点要求。一是窗口要在创建水利“办事不求人”品牌活动中积极主动作为，按照“四零”服务标准兑现好对社会的承诺，决不能出现办件超时、咨询回复超时、不一次性告知、多次提出不同补正要求等问题；二是工作人员要态度诚恳、用语文明地面对办事企业群众，杜绝纪律散漫、服务态度差等问题；三是窗口和单位科室还要继续保持内部流转快速畅通，在提供高效便捷服务的同时，让企业群众切实感受到窗口服务贴心暖心，办事“不求人、不添堵、少跑腿”。