全市冬季旅游市场高质量发展与综合监管工作会议召开
来源:伊春日报社 时间:2023-01-13
本报讯(记者 王兆红)1月11日,全市冬季旅游市场高质量发展与综合监管工作会议召开。市委常委、副市长杨新臣出席会议并讲话。
会议强调,随着疫情形势的变化,防控措施不断优化调整,我市旅游业正加快复苏,迎来发展新机遇。各地、各有关部门要切实增强做好冬季旅游的责任感和紧迫感,站在讲政治、抓经济、保稳定、惠民生的高度,全力推动冬季旅游市场发展,全面提升旅游服务能力。要持续发力,深入开展冬季旅游市场秩序综合整治,不断健全旅游市场综合监管机制,加大执法查处力度。要多措并举,统筹抓好疫情防控和安全管理,严格按照新修订的行业防控工作指南,抓好文旅领域疫情防控,强化冬季旅游安全防范和应急处置,“拉网式”开展重点环节风险隐患排查整治。要优化服务,进一步提高景区景点服务水平,整体提升涉旅从业人员服务能力,营造冬季旅游市场的良好环境。
会议强调,要齐抓共管,形成协同并进的工作合力。各地、各单位要主动扛起责任,把冬季旅游工作摆在突出位置,进一步细化责任分工,全力研究解决重点难点问题;要突出群策群治,全力维护全市旅游市场的良好秩序,为游客提供最优质的服务;要健全完善旅游突发事件、舆情危机应急处置机制,及时回应游客诉求,严格实施涉旅投诉先赔付制度,切实保障游客的合法权益。
会上,市直有关部门、部分县区负责人,市旅游协会、旅行社、景区代表作发言。
会议以视频形式召开,各(县)市区设分会场。