本报讯（记者 徐敬伊 王鹏）日前，市市政公用事业服务中心逐项对标对表，推进文明城创建工作深入开展。

制定印发《伊春市市政公用事业服务中心创文复检重点整改任务清单》，要求各基层单位主动认领问题，限期抓好整改，对工作不到位、落实不到位的责任部门，严肃追责。中心党政主要负责人分别深入到窗口单位进行实地检查两次，及时发现问题6条，推进整改问题6条。

进一步加强服务大厅硬件建设，提供优质服务环境。该中心在供水综合服务大厅增设便民服务台，设立志愿者服务岗并配备专人及时解答用户咨询、协助办理涉水业务，做到文明服务、优质服务。同时，建立监督管理机制，全面提升窗口工作人员服务意识。

在公交服务方面，加强驾驶员安全驾驶培训，提升司乘人员文明驾驶服务水平，打造优质乘车环境。重点对公交车辆及候车点进行清洁消毒，公交车辆卫生必须达到“五净一亮”要求。截至目前，市中心区增设了30个新公交站亭，更新了20余辆公交车车体公益广告，制作90余条车厢内公益广告，在公交站亭、站点张贴公益广告75张，更换添加导航图65张，并利用公交车内和广场电子屏滚动播放社会主义核心价值观、文明健康有你有我等公益广告。

开展志愿服务活动，进一步完善志愿服务队伍。在市辖区及友好区各个IC卡部设立志愿服务台，深入开展“服务乘客、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的志愿服务活动。随车人员兼任引导员，耐心回答乘客询问，引导乘客有序上下车。

进一步加强高速路口卫生间环境清洁力度，选派专人负责对卫生间进行日常打扫清理，配置香薰、空气清新剂、洗手液等所属用品，为百姓和游客提供优质的卫生环境。做好公益宣传牌维护整理工作，在比罗比詹广场和体育公园及时清理枯枝烂叶和公园卫生箱，对公园及广场、体育场的各项公共设施进行排查、检修、维护，营造出文明优质的生活环境。