我市开展“3·15”消费者权益日系列宣传活动

来源:伊春日报   时间:2021-03-17  

本报讯(记者 卢海岩 王兆红)3月15日,市市场监督管理局、市消费者权益保护中心以“守护安全、畅通消费”为主题,联合市消费维权社会共治联席会议成员单位,在全市范围内开展“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。

按照疫情防控要求,活动采用“不集中、分散型”宣传方式。活动现场,市联席会议成员单位和名优企业采取真假商品对比、打假成果展示等方式,向消费者传播普及有关消费知识、常识,并为放心消费创建示范单位进行了授牌。

据介绍,一年来,全市市场监管部门和各级消保中心全力统筹疫情防控和消费维权工作,坚持严格监管执法,深入开展了食品药品安全领域侵害群众利益专项整治,确保了口罩、肉菜蛋奶和冷链食品质量安全和市场稳定。同时,积极推动“诚信经营 放心消费”创建等工作,全市“诚信经营 放心消费”创建示范单位达29家,线下无理由退货承诺单位50家。做到投诉举报24小时快速回应,2020年,全市市场监管部门(其中包含消保中心)共受理消费者投诉举报咨询8356件,办结率100%,为消费者挽回经济损失65.5万元。

活动当天,还联合“伊春融媒”抖音工作室开展消费维权在线互动直播。全市各级市场监管系统同步开展宣传活动。共出动执法人员300余人,发放宣传资料1万余份,对大型商场超市、餐饮行业进行食品安全检查,现场受理消费者投诉15件,投诉涉及网络购物、服装、服务等方面。