本报讯（李梓楠 记者 顾泽怡）铁力市坚持把改作风优环境作为加快政府职能转变、推动高质量发展的重要抓手，结合本地实际，提升服务效能，着力构建良好营商环境。

坚持“三抓”推动，打造务实高效好环境。一是聚焦顽疾抓整治。围绕重表态轻落实，不担当不作为等问题，开展“五整治”集中攻坚月活动，组织明查暗访13次，督促部门整改“五不”问题298个，查处破坏营商环境问题14个、处理25人，通报反面典型43人，形成有力震慑。二是促进发展抓改革。深化政务服务改革，全市93%的政务服务事项进入实体政务大厅，网上可办率提升至78.9%，企业开办时间由3天压缩至2小时，100个高频事项实现“最多跑一次”。累计向乡镇下放政务服务240项，建设标准化乡镇综合便民政务服务中心，实现群众“办事不出乡”。三是立足常态抓制度。实行重点项目、重点企业“1+1”双处级干部包保制度，4个省“百大项目”和35个伊春市重点项目全部开工建设。常态化各级领导干部“走流程”800余人次，发现整改问题1129个。

坚持“三提”联动，实现惠企利民好质效。一是提升政策落实力。累计为中小微企业发放银行贷款6.94亿元，减税降费1.09亿元。二是提升整改执行力。推行“掌上铁力”APP，设立“向书记市长说句话”专栏，整改饮水、供电、住房等方面问题83个。处科级干部走访调研800余人次，解决企业群众问题201个。三是提升政务服务力。处级干部牵头组建项目专班，设立“首席服务员”23名，为投资项目落地提供全流程服务，新希望生猪养殖项目从对接到落地仅用时2个月，开工到投产仅用时7个月。

坚持“三办”带动，赢得企业群众好口碑。一是项目落地速办。铁力经开区滨力农机项目仅2个工作日即开工建设。二是业务整合联办。在政务服务大厅设置24小时自助便民服务区，71个事项实现全天“不打烊”自助办理。设置“一件事”综合服务窗口，梳理15件主题套餐式便民服务，从申请、受理到送达办理结果实现“一次性办结”。三是创新难点帮办。在铁力市行政服务中心设立了“办不成事”反映窗口，专治政务服务“疑难杂症”，为企业、群众解决在大厅办不成事的问题。先后9次组织“营商下午茶”活动，全面“会诊”项目建设和企业发展中遇到的痛点、难点、堵点等问题，累计解决问题21个。