本报讯 党史学习教育开展以来，伊春市委坚持以人民为中心的发展思想，把党史学习教育同推动重点工作结合起来，同解决群众困难问题结合起来，落实“四项举措”，着力解决群众反映集中、涉及民生重点领域的热点难点问题及急需解决的现实问题，以群众不断提升的获得感、幸福感、安全感，检验党史学习教育成效。

深入开展调研“访民情”。市级领导同志以身作则、以上率下，带头深入到分管系统和领域、服务对象和窗口单位、党建联系点开展调研。市委主要负责同志深入基层和党建联系点开展调研21次，深入乡（镇）、街道（社区）、农村、林场（所）33个并走访困难家庭，作出批示170余件；市政府主要负责同志先后深入南岔县中植小区、丰林县新青镇、伊美区黎明小区以及友好区的老旧小区，现场查看供热供水、楼体改造、基础设施配套改造等问题，组织住建部门和属地政府召开专题会议研究，解决了出行难、冬季供暖等10余个民生问题；其他市级领导同志深入基层调研40余次，发现梳理问题70余个，制定整改措施90余项。截至目前，全市县处级、乡科级领导班子成员开展调研10197人次，共发现问题3855个，已解决问题2943个，纳入中长期整改912个。

补齐短板弱项“惠民生”。敢于触及矛盾问题，补齐惠民政策的落实短板。针对原“政企合一”区（局）存在的政事企不分，人员大量混岗混编身份不清，着眼破解干部职工不知“我是谁”的问题，有序推动并顺利完成三批新设县区事业单位人员落编选聘工作；针对退役士兵“两费”未发放问题，通过分管领导牵头抓、责任部门具体抓、各地各单位落实抓，明责任、抓关键、建机制，完成全市11190名退役士兵“两费”发放工作；针对“政企合一”体制下独生子女父母退休奖励政策未兑现的问题，挂图作战、立项督办，明确时间表、任务书、路线图，稳妥有序推进全市独生子女奖金兑现工作，共发放特困群体独生子女奖励补助资金760.72万元；针对生活困难群众的基本保障问题，坚持上下联动，统筹协调各相关民生部门，累计发放城乡低保资金1.1亿元、特困供养资金795.3万元、临时救助资金418.57万元；针对群众关注的“舌尖上的安全”问题，开展“我为群众办实事——食品抽检安民心”活动，通过日常监管、巡查、抽样等发放调查问卷，提供精准化、精细化服务。

优化政务服务“解民忧”。改进政务服务，简化办事流程，提高办事效率，持续打通政务服务堵点、痛点。推进“强镇扩权”工作，在法律法规允许的范围内，下放管理权限，简化办事流程，7个新设非城关镇全部建立实体办事大厅，事项进驻609项。市本级取消权力事项289项，清理规范中介服务事项148项，清理规范性文件和其他政策文件217件；全市共梳理出“办事求人”易发事项“负面清单”216项；企业开办时间实现1天办结，不动产登记最快30分钟拿证，楼房分割登记、新房办证等业务手续齐全当日办结；住房公积金超八成业务实现“一件事一次办”，贷款办理时限由15天压缩到3天；200余项涉税业务实行网上办，80%以上可手机办理；工程建设项目审批时限由300余天压缩到70天以内；全市102项失信违诺台账事项已全部“清零”，完成率100%；全市46个乡镇（街道）已建便民服务中心39个；全市347个村（社区）已建便民服务站点235个，覆盖率达67.7%；市本级网上可办率达到93%，办结时限提速62.7%，县（市）区网上可办率达到85.5%；城市信用排名由全国181位提升至85位，位列全省第二，营商环境满意度和变化感知度连续两年全省排名第一。

提升治理能力“顺民心”。将党史学习教育与化解信访积案、解决信访问题有机结合，提升矛盾纠纷多元化解水平。在全省率先完成了村（居）民委员会换届选举工作，配强配齐村（居）民委员会班子，提升基层治理效能；强化社区网格化服务管理，全市重新划分社区网格2107个，将各林场（所）分公司纳入网格管理，配备网格员2870人，实现网格化服务全覆盖；建立县（市）区网上信访代理站、乡镇（街道）网上信访代理室、村（社区）网上信访代理点三级代理体系，推动信访工作向“网上”“掌上”延伸；落实领导干部“三访一包”工作制度，在全省化解信访积案专项行动中，全市重复信访案件457件全部有效化解。全市反映比较集中的劳动社保、征地拆迁等11个领域653件信访突出问题，已化解580件，化解率88.82%；开展“维护和谐稳定喜迎建党百年”矛盾纠纷排查化解专项行动，累计开展排查268次，化解矛盾纠纷115件；开通农民工、老年人、残疾人等特殊群体服务绿色通道，提升“12348”法律服务热线水平，累计受理法律咨询650余件。

（市委党史学习教育领导小组办公室供稿）