赵万山在参加市领导信访接待日活动时强调

用心用情用力为群众解“事结”化“心结”

加快推动全市信访工作高质量发展

本报讯（记者 董伟志）12月9日上午，市委书记赵万山深入市信访局接待上访群众，面对面倾听诉求，及时回应关切，为群众排忧解难。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，贯彻落实省委部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，依法维护人民群众合法权益，用心用情用力为群众解“事结”化“心结”，加快推动全市信访工作高质量发展。

在接访过程中，赵万山就信访人反映的问题，逐一详细了解情况，研究解决路径。他指出，伊春正处于“大转型、大改革”的关键时期，原“政企合一”体制积累的矛盾凸显，一些历史遗留问题亟待化解，特别是随着改革向纵深推进，已经改到了“人头、户头”，不可避免触及涉改人员切身利益，新旧矛盾交织，利益诉求多元，对信访工作提出更高要求。抓好信访工作是推进社会治理体系和治理能力现代化的必然要求，是对干部群众工作能力和使命担当的重要检验。各地各部门要进一步强化宗旨意识，不忘初心、牢记使命,站在增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的高度，切实强化抓好信访工作的责任感和使命感，坚持以人民为中心，将群众的安危冷暖放在心上，倾力解决好群众“急难愁盼”问题，围绕为群众解“事结”化“心结”，用心用情用力解决群众信访诉求，在发现问题、解决问题中，进一步端正态度、改进作风、提高工作质效，推动全市信访工作高质量发展。

赵万山强调，要加大网上信访工作推进力度，更好畅通群众网上信访渠道，用好信息化手段，“让数据多跑路,让群众少跑腿”，不断提高群众获得感和满意度。各级党委、政府要高度重视、关心支持信访工作，切实强化信访干部队伍建设，进一步加强对信访系统干部和社区相关干部的指导和培训，提升业务能力，推动信访事项及时有效解决，着力打造一支“业务精通、作风优良、服务优质”的高素质信访干部队伍。要统筹发展和安全，进一步提高风险防范意识，坚持“三到位一处理”，严格落实“五个常态化”机制，深入开展法治宣传教育,依法规范信访秩序，确保社会大局和谐稳定，为顺利开启全面建设社会主义现代化新伊春新征程提供有力支撑。

市领导张国军、杨守德、蒋建国及相关部门负责同志参加接访。