3月3日上午，县委书记张巍深入我县政务服务中心，对窗口服务工作、营商环境建设情况进行走流程。张巍强调，政务服务中心是服务百姓的窗口，是营商环境的具体体现。要按照省市相关工作要求，结合自身实际工作，充分发挥好综合协调作用。要积极对上沟通，不断优化窗口设置、提高服务质量。要查遗补缺，强化整改。要完善设施强功能、要整合资源提效能。要为群众提供更加便捷的公共服务，真正做到让干部多跑路、让群众少跑腿，切实打通服务群众的“最后一公里”。

张巍先后来到县卫健局、农业农村局综合服务窗口、县住建局项目投资专窗及水、电、热综合窗口和社保、税务、民政、医保等服务窗口和政务服务便民热线中心、政务信息化服务中心、政务服务自助终端等地，通过走流程了解县政务服务中心运行情况、中心功能布局、窗口服务、人员工作状态和业务办理等情况。认真听取了中心负责人和相关单位工作人员介绍优化营商环境、政务服务信息化建设及便民服务举措等工作开展情况，询问了他们目前工作中存在的突出问题和下步工作打算，并与窗口工作人员亲切交谈，详细了解窗口办理事项、办理时限、办理环节等方面情况，现场体验业务办理流程。

张巍要求，各单位服务窗口要从真正方便企业和群众办事的角度出发，站在企业和群众的角度考虑问题，设身处地，换位思考，进一步增强服务意识，创新服务举措，提高行政效能。要细化办事程序，简化工作流程，进一步提高窗口整体服务水平，打造更加便民利民、优质高效的服务方式，不断优化营商环境，促进我县政务服务质量持续提升。

张巍强调，县政务服务中心要以优化服务为重心，进一步将柜台进行整合调整，优化减少审批环节，提高办事效率，提升一站式服务功能，实现一窗受理、一网通办，努力让数据多跑路、让企业和群众少跑腿。要不断加强窗口和工作人员的管理，不断完善窗口服务设置设施，不断提升整体布局设置，打造群众满意的文明窗口，真正让群众感受到优化服务带来的变化。

张巍强调，要牢固树立大局意识和服务意识，持续深化“放管服”改革，要优化工作作风，着力发现和解决落实优化营商环境改革举措中的问题，破除群众办事的难点、痛点、堵点，为企业和人民群众办实事解难题，不断优化我县营商环境，为我县经济高质量发展提供强有力的支撑。