丰林县持续提升便民服务水平 打通服务群众最后“一公里”

来源:生态丰林时间:2022-01-14   

为进一步加强综合政务服务中心规范化建设,丰林县政务服务中心不断深化“放管服”改革,扎实推进“一次办好”服务,稳步提升政务服务质效,打造高效、便捷的便民服务体系。

据悉,县政务服务中心2020年10月9日建成并投入使用,建筑面积约1800平方米,总投资约1000万元,分为咨询导办区、业务办理区、网上自助办理区、自助服务区、等候区、停车场等活动区域,其中业务办理区设医保、社保、就业、卫生、民政、社会救助便民服务窗口39个、业务办理工位28个,配套建设了6间档案室、1间公证密谈室、1间政务数据中心。大厅里配备饮水机、医疗箱、应急救护一体机、手机充电站、老花镜、放大镜等便民设备。

为加强综合政务服务中心规范化建设,政务服务中心工作人员实行挂牌上岗,工作人员办公桌上摆放着统一的工作牌,姓名、职责一目了然,并建立AB岗管理机制,确保便民服务“零缺位”。配备了能够客观公正评价窗口工作人员效能的“好差评”硬件,与全省“好差评”数据实时互通,把工作的监督权交给人民群众,真正把“公开、公平、公正”落到了实处。

下一步,县政务服务中心将持续提升便民服务水平,及时公布便民相关信息,坚持高标准,追求高效率,改进审批服务方式,优化行政审批流程,不断提高行政审批透明度和效率,为我县的经济社会发展营造高效透明的政务环境。