本报讯（记者 王惠泽）近日，市应急管理局收到一面来自湖南游客送来的锦旗，上面写着“抚危解难救助情 情真意切暖民心”几个大字，对市应急局通讯科工作人员刘振宇在危急时刻提供救助表达诚挚感谢。

10月12日下午，在友好区一处偏僻路段，刘振宇发现一辆外地牌照轿车发生单方事故，车辆前部因冲撞路基受损严重。车内驾驶员情绪慌乱，其怀抱的儿童口腔出血，未见明显自主活动，另有一名学生口中也有血迹。

凭借应急工作人员的职业敏锐性，刘振宇迅速展开救助。他先是安抚驾驶员情绪，接着谨慎检查儿童伤情，并将学生转移至安全区域。同时联系交警、急救及保险等部门，报告现场情况和具体位置，为后续救援争取了宝贵时间。

待受伤儿童就医后，刘振宇继续协助其余游客安顿住宿，并耐心说明事故处理流程。事后，获救儿童家属专程送来锦旗，连连感谢道：“身在异乡遭遇意外，如果不是好心人及时出手，后果不堪设想，真的太感谢了。”