董文琴在伊美区调研检查旅游住宿服务、食品安全等工作时强调

注重细节提升旅游服务质效 让游客游得安全放心舒心

本报讯（记者 吴翰奇）8月20日，市委书记董文琴到伊美区以“四不两直”方式调研检查旅游住宿服务、食品安全等工作。她强调，要深入贯彻习近平总书记关于旅游发展的重要论述，认真落实省委、省政府部署要求，抓住旅游黄金季，注重细节提升旅游服务质效，让游客游得安全放心舒心，促进旅游业高质量发展。

董文琴先后来到麒麟客栈、汉庭酒店、凯理亚森酒店，了解经营服务情况，检查环境卫生，强调住宿行业要坚持诚信经营，规范自身价格行为，打造干净整洁舒适的住宿环境，以高品质服务为游客提供更好旅游体验。要求相关部门认真梳理游客意见和建议，加大问题整改力度，规范旅游市场秩序，提早做好“十一”黄金周旅游服务准备，不断提升伊春旅游知名度和美誉度。

在晓荷塘手捶虾滑火锅、一九二八饭店，董文琴询问了解经营状况，并走进后厨检查食材储存加工、餐具消毒、防鼠防蝇、明厨亮灶等情况，叮嘱负责人把食品安全放在首位，加强食品卫生安全管理，严把采购、配送、储存等各环节，常态化排查整治食品安全风险隐患，为林区群众和广大游客提供健康优质服务保障。

董文琴强调，住宿和餐饮业是展示城市形象的重要窗口。各地各相关部门要强化市场监督管理，做好“吃住行游购娱”全要素全链条保障，规范旅游购物、餐饮、住宿等行业经营行为，维护公平有序的市场环境。要持续提升旅游服务，加大从业人员培训力度，切实增强服务意识和专业化水平，持续擦亮“好客伊春”“诚信伊春”服务品牌。要以市场需求为导向，树立“旅游+森林康养”思维，注重业态创新，促进文体商旅融合，更好满足游客个性化、多元化旅游需求。要坚持底线思维，增强风险意识，全面排查、及时消除旅游景区、涉旅场所等的安全风险隐患，严防各类安全事故发生。

市领导段志刚、高见，市直有关部门主要负责同志等参加。