本报讯（记者 张文通）12月20日下午，市委副书记、市长苑芳江主持召开文旅行业民营企业家恳谈会，面对面听取重点文旅企业意见建议，研究解决企业经营中遇到的困难问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民营经济发展的重要论述和中央经济工作会议精神，以更大力度、更实举措、更优服务支持民营企业发展，政企“双向奔赴”聚力叫响“森林冰雪·童话伊春”品牌。

市领导李立新、周世兴、方春彪，市政府秘书长李长江出席恳谈会。

恳谈会上，来自景区、旅行社、酒店、民宿等领域的12家涉旅企业负责人，畅所欲言，直抒己见，介绍了企业经营情况，反映了存在的困难问题，就促进森林冰雪旅游高质量发展提出意见建议。苑芳江认真听取大家发言，深入互动交流，逐一回应企业提出的问题，并现场交办有关部门予以解决。

苑芳江指出，伊春生态资源得天独厚，发展森林冰雪旅游大有可为，要坚定信心决心，充分认识旅游业对促进经济高质量发展、增进民生福祉的重大意义，抢抓政策和市场机遇，精准对接游客需求，不断夯实产业基础，推动形成“一季火四季旺、一业强百业兴”带动效应，加快打造中国森林生态康养旅游目的地、国际森林冰雪旅游度假胜地。

苑芳江强调，要用心用情用力用智解决企业发展难题，牢固树立服务意识，坚持把支持服务民营经济发展作为政府重要职责，作为稳增长促转型的重要抓手，坚持首问负责制，对企业反映的诉求和问题全面认领、查清根源、建立台账、督办解决，做到见人见事见效果。要转变工作作风，坚持有求必应、无事不扰，畅通企业诉求反馈直通车，持续构建亲清政商关系，全力为企业发展打造优质环境。

苑芳江指出，要全力构建森林冰雪旅游高质量发展新格局，企业要与政府同向发力，大力弘扬企业家精神，增强市场意识、经营意识，打开国际视野，学习借鉴先进理念、运营模式。要精心组织开展以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力“十二项行动”，丰富产品业态，谋划特色活动，坚持文创赋能，争办冰雪赛事，打好“跟着赛事去旅游”这张牌，不断增强森林冰雪旅游产业集群效应。

苑芳江强调，要共同维护伊春旅游良好发展环境，着力构建“政府+企业+公众”大旅游格局，营造人人都是发展环境、人人都是伊春形象的浓厚氛围。要建立旅游联盟，促进各方协调联动、抱团发展。要强化宣传营销，着力打造“拳头”产品，扩大伊春旅游影响力。要优化服务环境，提高服务质量，让“宠客”服务更贴心、更暖心。要加强停车场、充电桩、旅游标识等基础设施建设，提升综合保障水平。要维护良好市场秩序，认真落实“投诉即赔付”制度，强化风险隐患排查化解，共同守好旅游安全底线。

市直相关部门负责同志参加恳谈会，并就企业提出的诉求和问题作出回应解答。