网格之地，社区其间，虽不广袤，却牵动千家万户之福祉。乌翠区乌马河镇繁荣社区工作者在平凡的岗位上，用一系列暖心行动展现责任与担当，凭借实实在在的服务，赢得了居民的认可，成为社区群众心中的“贴心人”，书写着社区服务的崭新篇章。

走进繁荣社区，映入眼帘的是宽敞整洁的街道和错落有致的居民楼，为确保辖区环境干净与整洁，社区工作者、网格员每日都会进行巡查，一个角落不放过，一件垃圾不落地。随着居民对电瓶车、摩托车使用需求不断增加，社区充分发挥党群服务中心效能，今年为辖区新建两个车棚，“车棚多了，新车棚比以前还大，这回不愁抢车位了。”对于这一举措，小区居民纷纷称赞。

在民生服务方面，繁荣社区更是不遗余力。社区党总支始终将居民的需求放在首位，积极打通“线上即时咨询、群内随时沟通、日常流动走访”的服务通道。网格员们每天深入辖区巡查走访，动态收集民情信息，建立了详细的民生数据库。无论是居民家中的水电维修问题，还是邻里之间的矛盾纠纷，只要居民有需求，网格员们都会迅速响应，及时给予协调解决。截至目前，社区已累计收集群众需求、征求意见建议130余条，协调解决问题130余件，真正做到了“小事不出格、大事不出网”。

为了更好地服务居民，社区以“有烟火气、有人情味、有家温度”为目标任务，充分优化升级党群服务中心，不断创新服务方式。社区党群服务中心坚持365天服务不打烊，建立干部值班制度，在工作日中午、双休日，以及法定节假日，为辖区居民提供弹性式服务。积极开展“河你一起”志愿服务积分兑换活动，在这里居民志愿者可以通过参加志愿服务活动到社区兑换相应的积分礼品，不仅为更多需要帮助的人提供实质性的关爱和帮助，也让志愿者们得到真真正正的实惠，把党群服务中心真正建设成为党心与民心联结的桥梁。

对于社区内的特殊群体，繁荣社区更是给予了特别的关爱。针对空巢老人、留守儿童等 “一老一小” 弱势群体，社区定期开展志愿服务活动。志愿者们与关爱对象拉家常、话冷暖、交心声、送慰问，详细了解他们的健康状况、经济收入、住房情况、政策保障等基本情况。同时，社区还积极联系基层党组织和在职党员走进社区点亮“微心愿”，为困难家庭提供物资援助和帮扶，让他们感受到社会的温暖和关爱。

为丰富居民群众精神文化生活，繁荣社区以新时代文明实践站为平台举办了“纵情端午情暖人心”“父爱如山，温情相伴”“共忆军旅情，同筑社区美”茶话会等丰富多彩的活动，让居民感受到民俗文化的魅力，同时开展了理论宣讲、科普宣传、法律宣传，提高了居民精神文化生活，营造了浓厚的文明氛围，让居民在潜移默化中受到文明的熏陶。

未来，繁荣社区将继续以“群众的安心就是我们的初心”为服务宗旨，不断探索，为居民提供更加优质、高效的服务，让社区党群服务新场景释放为民服务新能量。(本报记者 郭盛起)