本报讯（记者 王艺霖）4月27日，市营商环境局举办第二期营商大讲堂暨全市营商系统政务礼仪培训会，旨在进一步增强各级政务服务窗口工作人员服务意识，规范服务礼仪行为，树立我市政务服务工作者良好形象。

培训会邀请伊春职业学院旅游商务教研室和人文教育研究室教师授课。从政务礼仪、职业文化和行为规范；心态建设，如何做好文明高效服务；如何塑造良好服务形象；服务窗口礼仪规范与沟通技巧四个方面进行全面讲授。

市公共资源交易中心及市政务服务中心首席代表、窗口工作人员，市大数据中心（12345政务服务便民热线）及各县（市）区政务服务中心管理人员、窗口工作人员近300人参加培训。