来源:伊春日报社 时间:2023-11-02
本报讯(记者 李梓楠 赵斌)铁力市医疗保障局深入贯彻落实深化能力作风建设“工作落实年”活动要求,促进党建与业务深度融合,持续推动党建引领业务高质量发展,着力打造“阳光医保”党建品牌,使医保服务更暖民心、更聚民心。
铁力市医疗保障局狠抓全局党员干部的思想政治教育,切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。认真落实“三会一课”、主题党日、书记讲党课等党内政治生活制度,积极组织党员干部参观抗联陈列馆、廉政教育基地,加强红色传统教育。同时,依托学习型机关创建,开展业务大讲堂、岗位练兵等活动,锻造一支“提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办”的“复合型”医保干部队伍。截至目前,累计开展参观培训等活动 11次,参与391人次。
该局大力弘扬“马上就办、办就办好”精神,推进“工作落实年”活动和医保业务有机融合,打造“优质、便捷、高效、温馨”的“阳光医保”党建品牌。建设暖心式服务窗口,精心划分引导咨询、自助服务、等候休息、业务办理等功能区域,围绕医保中心工作,优化办事流程,精简证明材料,下放医保服务权限,严格落实“一窗通办”“一站办理”,大大缩短了群众办事时间。年初以来,服务窗口办理业务量11800余笔,服务热线接听 21636余次。
该局还采取网络信息推送、入户宣传、政策法规解读、录制微视频等方式,将参保标准、核销流程等医保政策知识以简单易懂的形式推送给广大参保对象,不断提高广大群众对医保政策的知晓率,确保群众对医保政策知识应知尽知,待遇应享尽享。截至目前,已发放宣传海报、折页6200余份,面对面讲解政策2346人次,网上信息推送覆盖群众达14177人。