本报讯（见习记者 张丹 记者 赵洪波）市社会保险事业中心友好分中心坚持以人民为中心，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，为友好区社保事业发展提供有力保障。

走入友好分中心的业务大厅，显眼的标识将各个窗口办理的业务标明，让办事群众对业务申请表模板与所需材料清单一目了然。“还好有这个模板，我就知道要准备什么了，在家把材料准备齐了，来这一下就办好了！”刚签字办好灵活就业人员参保业务的王女士高兴地说道。

除张贴模板清单外，该分中心还开设绿色通道，为着急开业招标的企业办理职工养老保险业务。

为确保养老金发放率100%，一日不拖，一分不欠，在养老待遇领取资格认证工作中，他们主动出击，提取系统内超1年未认证人员。电话短信提醒，确保通知到位。对于老年人、残疾人等特殊群体，工作人员主动上门走访，帮助完成认证。这些暖心服务得到了人民群众的广泛认可。

今年，该分中心根据有关政策法规，为企业减轻负担，1月至9月为友好区单位及职工共减免300多万元。