执“服务”之笔 答发展“难题”
友好区深化能力作风建设“工作落实年”活动见闻
友好区税务局工作人员耐心的向企业负责人解答税法政策。
崔宇 摄
“上半年，我们通过直播带岗和线下招聘，累计吸纳安置就业127人。”“我们积极推介‘信易贷’相关政策，帮助、指导企业商户申报信易贷，完成授信22笔，放款4759.2万元。”“我们友好三中推行的‘学案导学、先学后教’有效课堂教学模式见到了新成效，今年高考成绩比上一年有了显著提高。”“咱们区常态化落实‘五进双为’行动，累计覆盖4700人次，以实际行动解决百姓的烦心事、揪心事。”……
7月初，在友好区委组织的“工作落实年”阶段总结会议上，区人社局、营商局、教育局、民政局等多个部门纷纷汇报成果，晒一晒成绩，谈一谈经验，说一说不足，鼓一鼓干劲，从各自行动落实情况到思想认识碰撞，从经济发展到社会民生，不仅把总结会开成了恳谈会，更是开成了经验分享会。
年初以来，友好区结合自身实际，将深化能力作风建设“工作落实年”活动作为推动一切工作的重要抓手，落责任、讲实干、重担当，以强化学习提升能力素质，以为民服务践行初心使命，以真抓实干促进多业振兴。
从全面解放思想、提高站位强化认识上开始，全区明确了今年五项工作重点，15项具体任务，形成2023年度友好区解放思想整体台账，确定17项年度整改问题。
从提升理论素养，着力提高履职水平上入手，科学制定学习计划，用好用活“三会一课”，组织推动各部门、各单位开展“业务大讲堂”，活化“每季一测”“岗位大练兵”和“业务大竞赛”，共组织理论学习1900余次，参学1.88万余人次，扎实推动党员干部在“学思悟”中强本领，在“知信行”中提能力。
从找准问题差距，狠抓整改优化服务上着手，深度查摆能力作风问题23个，查摆“低粗差”问题135个，通过实地及网上走流程发现问题646个，认真开展典型问题复盘，深刻剖析原因，限时整改补救，推动落实见效。
从落实攻坚破难，积极推进项目开展上发力，聚焦全区“1+3+4”现代生态产业体系、确定了12项攻坚破难任务，做到了“一个难题、一位领导、一套方案、一个专班”，确保各个项目均按照序时进度有序推进。
从深化“四个体系”建设，做实做细重点工作上问效，建立健全“1+N”台账体系，明确具体工作483项，切实构建集成联动的工作台账推进体系。对标市委督查制度，累计下发工作提示、工作交办35个，提示办理事项57个，下发督办单11个，亮牌督办4次。
友好区的“工作落实年”活动，在“常规动作”中重实效，在“自选动作”中有创新，全盘突出一个“实”字。
“本次线上招聘会到此结束了，如果对本次招聘的岗位还有兴趣的朋友，可以在后台留言，我们的工作人员为大家及时回复和解答，下周二下午2点在本直播间，我们和您不见不散”。一场别开生面的线上招聘会在愉快诚悦的氛围中结束。友好区就业服务中心的工作人员还没来得及喝口水，就又接起了求职咨询的“热线电话”。
一直以来，友好区民营经济的发展非常活跃，全区重点工业企业多达45户，规上的就有5户。
在友好，就业不算难题，反而企业“用工难”成了问题。区人社局想方设法为企业“拉人”保生产。“直播带岗进大集”“线下招聘送工作”见行见效，招聘在“云”端，招工在民间。
今年上半年，这个区通过“友好人社”微信公众号、春风行动等活动及平台组织线上招聘会25次，线下招聘会4次，参与用人单位262家，提供岗位4990个。全区累计新增就业543人，失业人员再就业403人，就业困难人员再就业132人。
招聘拉人保生产，深耕服务促发展。在解决企业“资金难”的问题上，区营商局在企业、餐饮、医疗、旅游等多个领域实施“信易+”工程，全力以赴实现惠企、稳企、安企，保护和激发市场主体活力，切实推动民营经济、中小企业健康发展。为守信主体在政务服务中心设立“专窗、专人”服务绿色通道，瞄准企业需求、强化主动服务，推介惠企和“信易贷”相关政策，帮助、指导企业商户在平台注册申报信易贷。
精准的靠前服务见到了成效，全区有1659户企业入驻“信易贷”平台，通过“信易贷”平台获得信用贷款22笔，共计4759.2万元，实实在在为企业纾困解难，在工作落实走“新”的同时也走了“心”，赢得了企业家们的交口称赞。
友好区晨鹰木业有限公司是一家“两头在外”的木材加工企业，主要生产木制餐具，随着国际订单量的不断加大，企业用房出现了问题，现有的生产线满足不了生产供应。
区发改局在日常走访企业过程中得知这一情况，立即上报区委、区政府主要领导，并积极协调相关部门帮助研究企业重新选址建设。
强化落实、急事特办。一个由5000余平方米的旧厂房变成的晨鹰木业工厂，新购入两条生产线，日夜不停生产，一箱箱产品装车发货，一个个订单相继完成。工人们的工资涨了，企业的效益增了，政府的税源壮了。
晨鹰木业的负责人说：“现在的营商环境是真的好，这些职能部门是真帮实扶，为我们解忧，真心给他们点个赞！”
友好区的规上企业佳伊纺织有限公司，去年在某银行产生了一笔300万元的贷款，期限一年。临近还款日，企业资金筹集出现问题，面临失信危险。
区发改局得知情况后，立即与市级部门联系为企业申请贷款周转金，连夜准备申报材料，全力帮助企业协调解决240万元周转资金，让企业避免了失信危险，为稳定生产提供了有力保障。
今年上半年，全区规模以上工业产值实现7863.17万元，同比增长27.5%。
这样真心实意为企业解决发展难题的例子在友好区不胜枚举。有的问题是在日常走访企业中发现的，有的则是通过“政商沙龙”“下午茶”聊出来的。
把心用在服务企业上，把情系在企业发展上，设身处地为企业着想，真心实意助企解难，才是真正的工作落实。
正是有了这样实际的为企服务举措、助企成长的行动和盼企辉煌的心愿，友好区民营企业才能突破桎梏、克服困难、健康稳步地向前发展，政商关系才能更亲更清，区域经济才能一步一步地发展壮大。(马大伟 尚勇 本报记者 郭盛起)